Bruno Colin, TNS Sofres – retour d’expérience suite au lancement d’une nouvelle offre mobile pour des enquêtes de satisfaction clients
Lorys Pognon, Responsable du Pôle Mobile – Ippon Technologies – Le parcours d’achat client en point de vente (la découverte, le scan, la fidélité et le paiement) à partir des opportunités offertes par la mobilité sans contact